আমরা অনেকেই Client দের সাথে ভালো করেই Communication করি এরপরও দেখা যায় Success Score এর মধ্যে Effective Communication Negative Impact থাকেই।
তাহলে এই Effective Communication কি এবং এটা কিভাবে ভালো করা যায়?
▫️ Effective Communication Mainly Depend করে Client এর সাথে আপনার Communication Responsive, Helpful আর তার আপনার Conversation এর মাধ্যমে Client এর Expectations Clear হচ্ছে কিনা তার উপর।
কিভাবে ভালো করা যায়ঃ
🎯 Communication Clear and Transparent হতে হবে।
🎯 Communication সবসময় Clear, Polite and Positive হতে হবে।
🎯 সবসময় Client কে Project নিয়ে Updated রাখতে হবে। যাতে Client এর কাছে মনে হয় তার Problem গুলো Solve হচ্ছে।
🎯 চেষ্টা করবেন Project এর সময় Informative and Confident থাকার জন্য। পাশাপাশি চেষ্টা করবেন Client কে ছোট ছোট Appreciate করতে।
