Client রা সবসময় Cheap Option খুঁজে না তারা সবচেয়ে Safest & Smoothest Option টা খুঁজে।
আপনার Service Provide করার ক্ষেত্রে Client কে সেরকম ভরসাটা না দিতে পারেন, Comfort না দিতে পারেন তাহলে আপনি হয়তো কোথাও Mistake করতেছেন। Customer Experience যত Strong & Smooth হবে তত আপনি Better Payment নিতে পারবেন & তত এটা Justified হবে Client এর কাছে কারণ তার Hassle গুলো নিতে হচ্ছে না।
Client যদি আপনার কাছে এসে কোনো একটা Problem এ Solve চায় তখন আপনি অবশ্যই সেই Requirement অনুযায়ী যদি Sort Out করেন, Sort Out করার পর যদি তাকে Requirements গুলো দেখান যে তুমি আর কিছু Add করতে বা Remove করতে চাও নাকি আমাকে বলো Then আপনি আপনি যদি তার সাথে Budget Discuss করেন তাহলে সে Feel করবে যে তাকে শোনা হয়েছে, তার Problem গুলো Solution এর দিকে Solve Provide করা হচ্ছে।
আপনি যখন আপনার Process টা এইরকম Smooth ভাবে তার সামনে Represent করবেন তখন Obviously সে আপনার থেকে Cheap কোনো Quotation Expect করবে না সে Obviously Mind এ এমন ভাবা শুরু করবে যে
He is not cheap , He is expensive and he deserves it.
