নতুন Client Onboard করার জন্য অনেকেই Discount দেয়।
তবে আমি Last 10 বছরে যাদেরকেই Discount দিয়েছি তাদের থেকে পরে আর Regular Price Charge করতে পারি নি। যখন Regular Price বলি তখন তারা ভাবে যে আমি Trick করে বেশি নিতে চাচ্ছি (কারণ আগে কমে দিতে পারলে এখন কেনো দিচ্ছি না!)।
এদের সাথে আসলে পরে সম্পর্ক ভালো থাকে না, পরে অন্য কাউকে Find করে নেয়।
🎗একটা ঘটনা বলি:
গতকাল রিক্সা নিচ্ছি, 40 টাকার জায়গায় 50 টাকা চাইল, তো আমিও একটু তাড়াতে আছি, তাই নিয়ে নিই।
পরে বললাম আচ্ছা তাহলে যেখানে বলছিলাম, আমাকে তার আরেকটু সামনে নামিয়ে দিয়েন।
তো সে বলছে যে: আপনি যেখানেই নামেন সমস্যা নাই।
💬 কারণ সে আসলে আগেই Premium Charge করে নিয়েছে,
এখন একটু সামনে গেলে তার লস নাই।
ঠিক একই ভাবে, কোনো Client কে যদি আমরা অল্প Margin রেখে Sell করি, যখন সে Extra কোনো Change চায় বা কিছু আবদার করে তখন আমাদের মাথা নস্ট হয়ে যায়।
🪫কারণ এই Project এ আরো সময় দিলে আমরা Negative এ চলে যাবো।
কিন্তু যদি আগেই ভালো একটা Margin রেখে নিতাম তাহলে সে যত Changes ই চাক, আমাদের দিতে সমস্যা হতো না। ভালো একটা Experience দিতে পারতাম আর Client Relationship ও ভালো থাকতো।
তাই প্রয়োজনে Project কম নেন,
সেই সময়টায় Service টা আরো Professional আর Strong করেন।
মাসে ভালো Budget এর 2-3 টা প্রজেক্ট করেন।
দেখবেন Stability পাচ্ছেন আর Long Term Client Relationship Build করতে পারছেন।
